İptal, İade ve Ürün Desteği

Sipariş iptali, teslimat ve ürün desteği için sipariş numaranızla bize ulaşabilirsiniz. Telefon ve WhatsApp desteğimiz 7/24 aktiftir.

Avokadonun olgunluğu ve ürün desteği

Avokadonun olgunlaşıp tüketime hazır hale gelmesi tek başına bozulma değildir. Üründe bozulma görürseniz sipariş numaranız ve ürünün durumunu gösteren fotoğraflarla bize ulaşın. Bozulma tespit edilirse yeni ürün gönderimi sağlıyoruz. Bu destek, ayıplı mala ilişkin yasal haklarınızı sınırlandırmaz.

Cayma ve geri gönderim

Cayma hakkına tabi ürünlerde teslimden itibaren 14 gün içinde gerekçe göstermeden cayabilirsiniz. Bildiriminizi yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısıyla iletin; ürünü bildiriminizden itibaren 14 gün içinde geri gönderin. Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi çabuk geçebilecek mallarda yasal cayma istisnası uygulanır. Ayıplı ürün hakları saklıdır.

Ön bilgilendirmede belirtilen iade taşıyıcısıyla yapılan iadelerde masraf tüketiciye yüklenmez. Taşıyıcı belirtilmemişse iade masrafı talep edilmez. Belirtilen taşıyıcının bulunduğunuz yerde şubesi yoksa masrafsız teslim alma sağlanır.

Bedel iadesi

Caymada teslimat masrafı dahil geri ödeme, satın alırken kullanılan ödeme aracına uygun ve tüketiciye ek masraf yüklenmeden yapılır. 14 günlük süre, belirtilen taşıyıcıya teslimle; farklı taşıyıcı kullanılırsa ürünün satıcıya ulaşmasıyla başlar. Teslim edilmemiş siparişlerde süre cayma bildirimiyle başlar.

İade adresi ve iletişim

Satıcı / veri sorumlusu: ALANYA BAYRAKTAR EMLAK TURİZM TARIM TİCARET VE SANAYİ LİMİTED ŞİRKETİ — Tropikal Alanya

Adres: Kestel Mahallesi, Sigorta Caddesi, Tropikal Alanya, 07400 Alanya / Antalya

İletişim: [email protected] · +90 544 975 34 07 · WhatsApp

Gönderim düzenlemesi için bize ulaşabilirsiniz. Bu iletişim adımı cayma bildirimini veya yasal hakların kullanımını ön onaya bağlamaz.